LE GLOSSAIRE DU MARKETING RH

30 termes à connaître lorsque l'on recrute en 2022

AB Testing ✔️

Comparaison de 2 versions d'une même variable pour en retenir la meilleure.

Backlink 🔗

Lien qui permet d'envoyer un internaute d'une ressource A (site web) vers une ressource externe B.

Cooptation 🫶

Faire appel au réseau de vos collaborateurs (les coopteurs) pour obtenir des candidats (les cooptés).

Copywriting 🪶

L'art d'écrire des textes percutants, pour convaincre.

CTA (Call To Action) 👆

Outil - souvent un bouton - employé pour inviter un visiteur à agir de façon immédiate : s’inscrire à un webinaire, un événement, une newsletter... ou carrément candidater.

Employee advocacy 📣

Stratégie marketing par laquelle vous mobilisez vos salariés pour devenir les ambassadeurs de votre marque (employeur, commerciale, ou les deux).

Expérience candidat 🤩

Ensemble des émotions et opinions d’un candidat durant votre processus de recrutement, avant même de postuler et jusqu'au terme de sa candidature (qu'il soit positif comme négatif).

Expérience collaborateur 🥰

Ensemble des interactions vécues par un collaborateur au sein de votre entreprise, dans les moments clés de son parcours comme dans son quotidien professionnel, de son pré-boarding jusqu’à son départ.

Inbound recruiting 🧲

Promouvoir, de manière quasi-personnalisée, votre marque employeur auprès de vos candidats en leur adressant des contenus au plus près de leurs attentes (inspiré de l’inbound marketing).

Landing page 🚀

Page web publicitaire (bien rédigée) vers laquelle renvoie le clic de l'internaute sur le CTA. Ce peut être une offre d'emploi à condition qu'elle soit C A N O N !

Lead 🤔

Contact commercial (prospect) dont l'intérêt pour votre offre est plus ou moins avéré. En RH ce sont vos candidats potentiels : vos personas qui ne sont pas encore passés à l’action de postuler.

Lead magnet 🎁

Contenu premium qui apporte de la valeur à votre prospect, en échange de ses coordonnées.

Lead nurturing 💌

Entretien de la relation avec vos leads qui ne sont pas encore assez matures pour passer à l'action. En marketing RH on parle de « Talent nurturing » : proposer du contenu à votre persona + vos candidats pour les inciter à vous rejoindre.

Marketing automation ⚙️

Scénarios automatisés pour diffuser les bons contenus, aux bonnes personnes et au bon moment.

Marque employeur ❤️‍🔥

Image qu’ont de vous vos employés et les candidats, la façon dont ils parlent de votre entreprise. Toutes les entreprises ont une marque employeur (même celles qui ne la considèrent pas).

PAUSE ☕

Netlinking 📈

Augmentation du nombre de liens hypertextes menant vers un site web afin de démontrer sa popularité (et d'améliorer son référencement).

Offboarding 👋

Période précédant le départ, souhaité ou non, d'un collaborateur.

Onboarding 🎈

Processus d’intégration mis en place à l’arrivée de votre nouvel arrivant.

Pré-boarding 🔒

Processus de sécurisation de votre recrutement pendant la période d'attente : entre l'acceptation de votre proposition et le jour de l'arrivée.

Persona 🤖

Personnage semi-fictif représentant l’ensemble des personnes que votre entreprise cible. En marketing RH, c'est le portrait robot du profil idéal.

Personal branding 😎

Promotion de sa propre image et de ses compétences, par un collaborateur ou un candidat.

SEM (Search Engine Marketing) 💡

Techniques marketing visant à améliorer la visibilité de votre entité sur les moteurs de recherche.SEM = SEA + SEO + SMO

SEA (Search Engine Advertising) 💰

Technique de référencement payante via la publicité (annonces sponsorisées) au travers des moteurs de recherche.

SEO (Search Engine Optimization) 🆓

Technique « naturelle » (gratuite) qui permet d’améliorer le positionnement de votre site, on parle également de référencement naturel.

SMO (Social Media Optimization) 👍

Technique qui permet de développer la visibilité de votre entreprise au travers des médias sociaux.

Symétrie des attentions 💞

Principe signifiant que la qualité de la relation entre votre entreprise et vs clients est symétrique de la qualité de relation de votre organisation avec vos collaborateurs.

Trafic 🔍

Nombre de visites et visiteurs d'un média (site, page d’un réseau social, annonce…).

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